|
у меня уже много лет был прямой 76х-хххх , а теперь оказалось что у меня всего-навсего кривой 985 76х-хххх , мало того что я с 15янв вынужден набирать при звонке на городской 8495ААА-АА-АА, так теперь и мне не могут дозвониться набирая 7 цифр....вчера утром связался со своим VIP-менеджером - он рекомендовал набирать номера в полном формате и сообщил что дополнительной информацией не обладает, до 15-00 ни менеджер ни абонентская служба не обладали никакой информацией, и только после письменой жалобы мне позвонили и сообщили: что мой номер не 76х-хххх а 985 76х-хххх и вообще он не мой а МТС, и требует набор номеров на вход и выход только в полном формате, а номер 495 76х-хххх они арендуют, претензии по работе этого номера не принимают, отослали на центральный телеграф и что самое печальное сообщили о замене до 1 марта 49576х-хххх на 49976х-хххх. изменение тарифа не предусмотрено т.к.499 также как и 495 городской номер 20.01.2011 [15:01] у меня прямой МТС 76х-хххх с 15.01 не соединяет ни входящие ни исходящие при 7изначном наборе - Амо 20.01.2011 [15:26] да ещё и 495 меняют на 499 - Амо 20.01.2011 [16:04] зачем переводят на 499, какой смысл ? - alevlaslo3 20.01.2011 [17:25] сказали что 49576х-хххх это городская атс и у них плановая замена на 499 - Амо 20.01.2011 [17:34] дубль в 985 должен остаться, смс будут проходить по старому номеру - alevlaslo3 20.01.2011 [19:22] главное - у них "нет информации", пока не написал письменую жалобу - Амо |